พฤติกรรมผู้บริโภคยังสามารถได้รับอิทธิพลจากปัจจัยส่วนบุคคล เช่น ความชอบ ไม่ชอบ ลำดับความสำคัญ ศีลธรรม และค่านิยม สังคมและวัฒนธรรม อิทธิพลของกลุ่มหรือแรงกดดันจากเพื่อนฝูงยังส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอีกด้วย สิ่งที่สมาชิกในครอบครัว เพื่อนร่วมชั้น ญาติสนิท เพื่อนบ้าน และคนรู้จักคิดหรือทำสามารถมีบทบาทสำคัญในการตัดสิน ใจของเรา เพราะจิตวิทยาสังคมมีผลกระทบต่อพฤติกรรมผู้บริโภค และระดับการศึกษาและปัจจัยทางสังคมอาจมีผลกระทบเช่นกัน

ข้ามไปดูเนื้อหา เมนู เมนู ค้นหา ค้นหา มาแรง มาแรง สำหรับคุณ สำหรับคุณ

พวกเขาเป็นราคา คุณภาพ ข้อเสนอเชิงพาณิชย์ หรืออื่นๆ พฤติกรรมผู้บริโภค หรือไม่?

เราทราบกันดีว่าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้บริหารต่างต้องการให้องค์กรของตนสามารถปรับตัวและเคลื่อนที่ไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว

แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการรวบรวมข้อมูลแบบออฟไลน์ผ่านแอพมือถือ

บริษัทมุ่งมั่นที่จะตอบสนองเฉพาะตลาดเสมอ

ผู้บริโภคต้องการการบริการลูกค้าในระดับที่แตกต่างกัน และการทำความเข้าใจความแตกต่างภายในฐานลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณให้บริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ นักเรียนมัธยมปลายหรือนักศึกษาที่ซื้อแล็ปท็อปเครื่องใหม่มักจะเข้าใจคุณลักษณะที่พวกเขากำลังมองหามากกว่าผู้ที่ซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องแรก ด้วยข้อมูลประชากรกลุ่มแรก เป้าหมายการบริการของคุณคือการให้ข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดของเทคโนโลยี ในขณะที่ข้อมูลประชากรกลุ่มที่สอง คุณจะต้องใช้เวลามากขึ้นในการให้ความรู้แก่ลูกค้า และค้นหาว่าความต้องการเฉพาะของเขาคืออะไร และแม้แต่การให้ความรู้พวกเขาเกี่ยวกับวิธีการใช้งานคุณสมบัติของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใหม่ของเขา

กลุ่มสนทนาให้ข้อมูลเชิงคุณภาพเกี่ยวกับความคิดเห็นและมุมมองของผู้บริโภค และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และบริการ สัมภาษณ์

พฤติกรรมผู้บริโภค กับความคาดหวังต่อธุรกิจที่เปลี่ยนไปในยุคหลังโควิด

ดูเหมือนเราจะหมดยุคการใช้จ่ายฟุ่มเฟือยกันไปแล้ว เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่ล้วนบอกว่าตัวองจะใช้เงินให้น้อยลง แถมที่ใช้น้อยนั้นยังจะใช้ให้ฉลาดมากขึ้น แต่อย่างไรก็ตามทุกคนล้วนต้องใช้เงินไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หน้าที่ของนักการตลาดและคนทำธุรกิจอย่างเราต้องมองให้ออกว่าผู้บริโภคเอาเงินไปใช้ตรงไหน

ทำไมพวกเขาถึงซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์บางอย่าง?

ปัจจัยทางจิตวิทยาเช่นแรงจูงใจในการซื้อการรับรู้และทัศนคติ

ผู้บริโภคมีส่วนร่วมในชุดของการประเมินทางเลือกที่มีเหตุผลสำหรับพวกเขา ในระหว่างขั้นตอนการประเมินนี้ผู้บริโภคจะพิจารณาตัวเลือกจำนวนเล็กน้อยที่อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสม

สินค้าและบริการบางอย่างในยุคนี้ อาจจะไม่ได้ดีหรือพิเศษอะไรมากมายนัก แต่เป็นกระแสทำให้ผู้บริโภคหรือลูกค้าต้องการอยากมีไว้ครอบครอง หลายท่านที่กำลังคิดว่ามีพฤติกรรมแบบนี้เกิดขึ้นจริงเหรอ? ในเมื่อสินค้าหรือบริการก็ไม่ได้เลิศเลอ และ เป็นแบบทั่วไปหาที่ไหนก็ได้ สามารถได้รับความนิยมหรือเป็นกระแสจนถึงขนาดลูกค้าต้องมารอต่อคิวเพื่อใช้บริการหรือซื้อสินค้ากันเลยทีเดียวแบบนี้ก็ได้เหรอ?